Acabamos de receber a tão aguardada notícia: somos HubSpot Diamond Partner!
Isso significa que entramos para um seleto grupo de parceiros HubSpot ao redor do mundo. Para nós, uma grande conquista. Para nossos clientes e parceiros, a certeza de que mantemos a coerência em nosso discurso, ações e posicionamento desde o primeiro dia desta jornada.
Conquistar o título de Parceiro Diamond HubSpot, nos permite desfrutar de privilégios que beneficiam nossos clientes com melhores conselhos de especialistas que cumprem constantemente metas altas e recebem apoio e suporte direto e assíduo com a equipe HubSpot.
Estamos em estado de gratidão e comemoração, mas ser reconhecido como um dos principais parceiros HubSpot na América Latina, não significa inflar nossos egos. Este novo título nos traz muitas reflexões, inquietações e uma grande certeza: temos que melhorar e inovar ainda mais. Afinal, como diria Tio Ben, com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades.
Uma jornada de inovação e empreendedorismo
Trabalhamos com a plataforma HubSpot desde 2011, mas foi em 2016 que optamos por desenvolver um modelo de negócios focado na implementação HubSpot para gestores visionários, ou seja, modelamos soluções que vão muito além da entrega de blog posts, ebooks e ativos de marketing digital em geral.
Neste período, tivemos muitas oportunidades de crescer e evoluir com nossos clientes, criamos estratégias de marketing e vendas, implementamos tecnologias, realizamos integrações complexas e treinamos lideranças para o entendimento de um novo mundo. Trabalhamos incessantemente. Quase não vimos o tempo passar, mas nos orgulhamos imensamente das histórias compartilhadas, de todo trabalho realizado e das parcerias concretizadas.
Essa tem sido uma jornada desafiadora para todos nós, time Inbound Soul e clientes.
Em uma leitura recente, parei para refletir quando me deparei com a seguinte frase: "we have the answers, all the answers, is the question we don’t know"
Temos muita tecnologia à disposição (HubSpot nos dá superpoderes), mas nosso papel não tem sido o de dar todas as respostas. Nosso principal objetivo tem sido descobrir quais as verdadeiras perguntas que devem ser feitas para gerar interações de sucesso nas empresas que adotam HubSpot como centro de dados dinâmico. Para nós, quanto mais tempo passamos com nossos clientes, mais tempo temos para ajudar no refinamento das perguntas-chave, ou, como chamamos aqui, perguntas que valem 1 milhão de dólares.
A maioria dos times e profissionais com quem trabalhamos é extremamente brilhante. Com alguma perseverança conseguem encontrar boas respostas. A maior parte do nosso trabalho é ajudar a formular as perguntas certas.
O que significa ser um parceiro diamond HubSpot?
Ao contratar um parceiro de implementação HubSpot, a expectativa é de trabalhar com os melhores do mercado. O diamond (HubSpot Diamond Partner) é o nível mais alto que um parceiro da agência HubSpot pode alcançar, atestando seu domínio no fornecimento de serviços de marketing, vendas e na plataforma HubSpot.
À medida em que os parceiros crescem, atraem clientes e entregam resultados bem-sucedidos, seu status é atualizado no Agency Partner Tiers Program da HubSpot. Os níveis variam desde o Silver até o elite Diamond Partners.
Esses não são apenas rótulos distribuídos aleatoriamente, pois conquistar evoluções junto ao programa de parceiros desbloqueia recursos exclusivos para impulsionar ainda mais o crescimento.
Este programa foi desenvolvido pela HubSpot para reconhecer os parceiros das agências que executaram os serviços inbound com os mais altos padrões possíveis. Cada camada oferece os benefícios respectivos, como suporte aprimorado e acesso antecipado às ferramentas e recursos mais recentes.
Ser parceiro Diamond HubSpot significa fazer parte de 6% de todo o diretório da HubSpot no mundo e trabalhar incessantemente para o sucesso dos clientes. Conquistar este título nos mostra a maturidade de implementação que nós e nossa equipe temos buscado.
Inbound Soul — história de crescimento, resiliência e superação
Como uma jovem empresa em rápido crescimento, experimentamos em primeira mão a necessidade de desenvolver e implementar eficiências na forma como trabalhamos. De fato, construir e implantar processos tornou-se um foco constante à medida em que escalamos para atender às expectativas dos clientes e às nossas próprias metas de negócios. Ou seja, trocamos os pneus com o carro em movimento! Há quem diga que, no nosso caso, consertamos o avião em pleno vôo.
Já fomos uma EUquipe, já fomos só 2, fazendo tudo, de faturamento à entrega do "job". Hoje, somos 22 profissionais (e contando…) dedicados a aprender, entender e entregar. Escolhemos pessoas que admiramos e com quem gostamos de conviver, e a cada dia nos fortalecemos.
Com nosso organograma ampliando, ampliamos também a necessidade de delegação e desenvolvimento de uma confiança corporativa. Implementamos tecnologias novas a cada dia. Desenvolvemos processos que capturam o conhecimento coletivo de nossa equipe. Isso evita que tenhamos de reinventar a roda toda vez que iniciamos uma nova parceria.
Parte do motivo pelo qual somos capazes de operar de maneira econômica é devido ao fato de termos experiência em multisetores e sabermos onde os obstáculos aparecem frequentemente. Isso significa que nossos clientes ficam confiantes sabendo que nossos processos foram aplicados e testados com várias organizações e em campanhas em diferentes setores.
Já estamos na quarta expansão física das nossas instalações. Contratamos, treinamos e nos adaptamos em uma velocidade inimaginável. E não desejamos nada diferente disso!
Inbound Soul em 2020 — como vamos?
Com a chegada do novo título, chegaram também novas inspirações e motivações para o novo ano.
Encerramos 2019 com chave de ouro. Somos:
- HUG LEADERS São Paulo
- HUBSPOT PAC MEMBER LATAM
- HUBSPOT DIAMOND PARTNER
Para 2020, desejamos seguir crescendo, aprendendo cada vez mais.
Nossos sinceros agradecimentos à nossa equipe maravilhosa, carinhosamente chamados de Soul Lovers, nossos fornecedores e parceiros de viabilização, nossos queridos clientes apoiadores e familiares amados.
#vem2020!!
